Après un décès, nous nous occupons du logement
- Rien n’est communiqué au voisinage
- Véhicules neutres sur demande
- Devis gratuit et sans engagement
Notre rôle
Un travail technique, pour que vous n’ayez pas à y faire face
Lorsqu’un décès n’a pas été découvert immédiatement, le logement doit être nettoyé et désinfecté selon un protocole spécifique. C’est un travail technique, qui demande un équipement de protection adapté et une évacuation des déchets par des filières dédiées.
Nous intervenons pour que la famille, le propriétaire ou le gestionnaire n’ait pas à y faire face.
Une personne doit seulement nous donner accès au logement et nous indiquer ce qui doit être conservé.
Avant d’intervenir
Avant que nous puissions intervenir
L’accès au logement doit être autorisé
Si les autorités ont posé des scellés, ils doivent avoir été levés. Au téléphone, nous vous aidons à vérifier où vous en êtes.
Une personne nous donne accès
Elle nous ouvre et nous indique ce qui doit être conservé. Elle n’a pas besoin de rester pendant l’intervention.
Quelqu’un commande l’intervention
La famille, la succession ou le propriétaire signe le devis et règle la facture.
Vos interlocuteurs
Qui fait la demande ?
Selon la situation, la demande vient de personnes différentes. Nous adaptons le devis et la facture à celui ou celle qui doit les recevoir.
Famille, proches
Donnent l’accès, indiquent ce qui doit être conservé, commandent souvent l’intervention.
Notaire
Peut recevoir le devis et la facture détaillés dans le cadre de la succession.
Propriétaire, agence, syndic
Lorsque le logement était loué ou se trouve dans une copropriété.
Administrateur de biens, services sociaux
Lorsque la personne décédée était accompagnée.
Le périmètre
Ce que nous faisons
Dans l’intervention
- Nettoyage et désinfection des zones touchées
- Retrait et évacuation des matériaux contaminés (literie, textiles, revêtements si nécessaire) vers des filières spécifiques
- Traitement des odeurs
- Mise de côté des objets personnels, documents et souvenirs
- Si la famille le souhaite, désencombrement du reste du logement
Ce qui ne nous revient pas
- Les démarches administratives et funéraires
- Les constats et décisions des autorités
- Les réparations du logement
Comment ça se passe
Quatre étapes, à votre rythme
Premier appel
Vous nous expliquez la situation, à votre rythme. Nous vous disons ce dont nous avons besoin pour intervenir.
Devis gratuit
Sur base des photos, ou après une visite si nécessaire, nous vous remettons un devis clair et gratuit.
Intervention
Notre équipe intervient avec des protections adaptées, en veillant à ne pas attirer l’attention du voisinage.
Remise des clés
Nous vous rendons les lieux nettoyés et désinfectés, comme prévu au devis. Le logement peut ensuite être vidé, reloué ou vendu.
Vos questions
Ce que l’on nous demande souvent
Une autre question ? Appelez-nous, à votre rythme. Nous répondons du lundi au samedi.
À votre rythme
Expliquez-nous la situation
Pour ce service, un appel est souvent plus simple. Nous répondons du lundi au samedi, de 8h à 19h.
0493 91 41 23Nous sommes là pour vous décharger. Appelez-nous, à votre rythme. Devis gratuit et sans engagement.
Vous préférez écrire ?
Laissez votre nom et un moyen de vous joindre : nous vous recontactons.
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