[{"data":1,"prerenderedAt":776},["ShallowReactive",2],{"site-content:site":3,"site-content:services\u002Fnettoyage-apres-deces":89,"site-content:services":223,"site-content:faq":341,"site-content:fiches":512,"site-content:pages\u002Fcontact":544},{"contact":4,"header":10,"menu":19,"mobileBar":49,"footer":54},{"phoneLabel":5,"phoneHref":6,"email":7,"hours":8,"bases":9},"0493 91 41 23","tel:+32493914123","info@melaclean.be","Lun – sam, 8h – 19h","Namur · Marche-en-Famenne",{"cta":11,"shop":15},{"label":12,"shortLabel":13,"to":14},"Demander un devis gratuit","Devis gratuit","\u002Fcontact",{"label":16,"to":17,"external":18},"Boutique",null,true,{"groups":20,"call":48},[21,36],{"title":22,"items":23},"Être aidé",[24,27,30,33],{"label":25,"to":26},"Interventions","\u002Fservices",{"label":28,"to":29},"Réalisations","\u002Fchantiers",{"label":31,"to":32},"Zones","\u002Fzones",{"label":34,"to":35},"Questions fréquentes","\u002Ffaq",{"title":37,"items":38},"MelaClean",[39,42,45],{"label":40,"to":41},"Mélanie","\u002Fa-propos",{"label":43,"to":44},"Formations","\u002Fformation",{"label":46,"to":47},"Partenaires","\u002Fpartenaires","Appeler le 0493 91 41 23",{"label":50,"call":51,"visit":52,"hideOn":53},"Contact rapide","Appeler",{"label":13,"to":14},[14],{"tagline":55,"servicesTitle":25,"servicesAll":56,"columns":58,"socials":75,"copyright":84,"hashtag":85,"credit":86},"Désencombrement, nettoyage et remise en état de logements devenus difficiles à vivre, en Wallonie. Bases à Namur et à Marche-en-Famenne.",{"label":57,"to":26},"Choisir selon la situation",[59,70],{"title":22,"items":60},[61,63,66,68,69],{"label":62,"to":14},"Prendre contact",{"label":64,"to":65},"Demande détaillée","\u002Fcontact#detaillee",{"label":67,"to":32},"Zones d’intervention",{"label":28,"to":29},{"label":34,"to":35},{"title":37,"items":71},[72,73,74],{"label":40,"to":41},{"label":43,"to":44},{"label":46,"to":47},[76,80],{"label":77,"icon":78,"to":79},"Facebook","i-ri-facebook-fill","https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002Fmelaclean",{"label":81,"icon":82,"to":83},"Instagram","i-ri-instagram-line","https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002Fmelaclean.be\u002F","MelaClean SRL","#nettoyagedelextreme",{"label":87,"to":88},"Wad-Easy","https:\u002F\u002Fwww.wad-easy.be",{"seo":90,"breadcrumb":93,"sober":18,"header":94,"engage":97,"introHeadline":107,"introTitle":108,"intro":109,"pull":111,"blocks":114,"scope":151,"steps":168,"faq":185,"aside":201,"related":213,"cta":220},{"title":91,"description":92},"Nettoyage après décès et désinfection du logement","Après un décès, nous nettoyons, désinfectons et remettons le logement en état une fois l’accès autorisé. Pour les familles, notaires, propriétaires. Wallonie, devis gratuit.","Nettoyage après décès",{"headline":93,"title":95,"description":96},"Après un décès, nous nous occupons du logement","Certaines tâches ne devraient pas vous revenir. Une fois l’accès autorisé, nous nettoyons, désinfectons et remettons le logement en état, avec respect et discrétion.",[98,101,104],{"icon":99,"label":100},"i-ri-volume-mute-line","Rien n’est communiqué au voisinage",{"icon":102,"label":103},"i-ri-truck-line","Véhicules neutres sur demande",{"icon":105,"label":106},"i-ri-file-list-3-line","Devis gratuit et sans engagement","Notre rôle","Un travail technique, pour que vous n’ayez pas à y faire face",[110],"Lorsqu’un décès n’a pas été découvert immédiatement, le logement doit être nettoyé et désinfecté selon un protocole spécifique. C’est un travail technique, qui demande un équipement de protection adapté et une évacuation des déchets par des filières dédiées.",{"title":112,"text":113},"Nous intervenons pour que la famille, le propriétaire ou le gestionnaire n’ait pas à y faire face.","Une personne doit seulement nous donner accès au logement et nous indiquer ce qui doit être conservé.",[115,129],{"type":116,"headline":117,"title":118,"items":119},"steps","Avant d’intervenir","Avant que nous puissions intervenir",[120,123,126],{"title":121,"text":122},"L’accès au logement doit être autorisé","Si les autorités ont posé des scellés, ils doivent avoir été levés. Au téléphone, nous vous aidons à vérifier où vous en êtes.",{"title":124,"text":125},"Une personne nous donne accès","Elle nous ouvre et nous indique ce qui doit être conservé. Elle n’a pas besoin de rester pendant l’intervention.",{"title":127,"text":128},"Quelqu’un commande l’intervention","La famille, la succession ou le propriétaire signe le devis et règle la facture.",{"type":130,"headline":131,"title":132,"intro":133,"items":134},"definitions","Vos interlocuteurs","Qui fait la demande ?","Selon la situation, la demande vient de personnes différentes. Nous adaptons le devis et la facture à celui ou celle qui doit les recevoir.",[135,139,143,147],{"icon":136,"k":137,"v":138},"i-ri-group-line","Famille, proches","Donnent l’accès, indiquent ce qui doit être conservé, commandent souvent l’intervention.",{"icon":140,"k":141,"v":142},"i-ri-scales-3-line","Notaire","Peut recevoir le devis et la facture détaillés dans le cadre de la succession.",{"icon":144,"k":145,"v":146},"i-ri-building-line","Propriétaire, agence, syndic","Lorsque le logement était loué ou se trouve dans une copropriété.",{"icon":148,"k":149,"v":150},"i-ri-user-heart-line","Administrateur de biens, services sociaux","Lorsque la personne décédée était accompagnée.",{"title":152,"lists":153},"Ce que nous faisons",[154,162],{"title":155,"items":156},"Dans l’intervention",[157,158,159,160,161],"Nettoyage et désinfection des zones touchées","Retrait et évacuation des matériaux contaminés (literie, textiles, revêtements si nécessaire) vers des filières spécifiques","Traitement des odeurs","Mise de côté des objets personnels, documents et souvenirs","Si la famille le souhaite, désencombrement du reste du logement",{"title":163,"items":164},"Ce qui ne nous revient pas",[165,166,167],"Les démarches administratives et funéraires","Les constats et décisions des autorités","Les réparations du logement",{"title":169,"items":170},"Quatre étapes, à votre rythme",[171,175,177,181],{"title":172,"icon":173,"description":174},"Premier appel","i-ri-phone-line","Vous nous expliquez la situation, à votre rythme. Nous vous disons ce dont nous avons besoin pour intervenir.",{"title":13,"icon":105,"description":176},"Sur base des photos, ou après une visite si nécessaire, nous vous remettons un devis clair et gratuit.",{"title":178,"icon":179,"description":180},"Intervention","i-ri-sparkling-2-line","Notre équipe intervient avec des protections adaptées, en veillant à ne pas attirer l’attention du voisinage.",{"title":182,"icon":183,"description":184},"Remise des clés","i-ri-key-2-line","Nous vous rendons les lieux nettoyés et désinfectés, comme prévu au devis. Le logement peut ensuite être vidé, reloué ou vendu.",{"title":186,"description":187,"items":188},"Ce que l’on nous demande souvent","Une autre question ? Appelez-nous, à votre rythme. Nous répondons du lundi au samedi.",[189,192,195,198],{"label":190,"content":191},"Quand pouvez-vous intervenir ?","Une fois l’accès au logement autorisé. Appelez-nous : nous vous indiquons la première date possible.",{"label":193,"content":194},"Faut-il que la famille soit présente ?","Non. Une personne doit seulement nous donner accès au logement et nous indiquer ce qui doit être conservé.",{"label":196,"content":197},"Qui paie l’intervention ?","La personne qui la commande : famille, propriétaire, succession. Nous remettons un devis et une facture détaillés, utiles pour le notaire ou l’assurance.",{"label":199,"content":200},"Les voisins vont-ils savoir ce qui se passe ?","Nous travaillons avec discrétion et ne communiquons rien au voisinage. Des véhicules neutres peuvent être prévus sur demande.",{"variant":202,"headline":203,"title":204,"intro":205,"photo":206,"write":208},"callFirst","À votre rythme","Expliquez-nous la situation","Pour ce service, un appel est souvent plus simple. Nous répondons du lundi au samedi, de 8h à 19h.",{"placeholder":207},"Portrait sobre de la personne qui répond au téléphone",{"title":209,"text":210,"label":211,"to":212},"Vous préférez écrire ?","Laissez votre nom et un moyen de vous joindre : nous vous recontactons.","Nous écrire","\u002Fcontact?sujet=nettoyage-apres-deces",{"headline":214,"title":215,"slugs":216},"Aussi utile","Les interventions souvent associées",[217,218,219],"desinfection","desencombrement","nettoyage-diogene",{"title":221,"description":222},"Nous sommes là pour vous décharger","Appelez-nous, à votre rythme. Devis gratuit et sans engagement.",{"items":224},[225,246,259,278,296,315,329],{"slug":219,"title":226,"footerLabel":227,"short":228,"icon":229,"detail":18,"family":230,"relatedText":231,"situation":232,"situationText":233,"image":234,"imageAlt":240,"photo":241,"bullets":242},"Nettoyage Diogène & syndrome de Noé","Diogène & syndrome de Noé","Désencombrement, tri, désinfection et remise en état de logements devenus impossibles à vivre.","i-ri-home-heart-line","logement","Logements devenus impossibles à vivre : tri, évacuation, remise en état.","Le logement est envahi, on ne peut plus y vivre normalement","Objets ou déchets accumulés, pièces devenues inaccessibles, odeurs, parfois des animaux en trop grand nombre.",{"src":235,"srcset":236,"width":237,"height":238,"position":239},"\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-proche.webp","\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-proche-270.webp 270w, \u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-proche.webp 399w",399,532,"50% 75%","Une intervenante MelaClean en combinaison et masque, debout dans un salon encombré","Photo : l’équipe au travail dans un logement encombré",[243,244,245],"Tri sur place, objets de valeur mis de côté","Conteneurs commandés et gérés par nos soins","Désinfection et traitement des odeurs",{"slug":247,"title":93,"footerLabel":93,"short":248,"icon":249,"detail":18,"family":250,"relatedText":251,"situation":252,"situationText":253,"photo":254,"bullets":255},"nettoyage-apres-deces","Nettoyage, désinfection et remise en état du logement, avec respect et discrétion.","i-ri-candle-line","vider","Une démarche et des interlocuteurs différents.","Une personne est décédée et son logement doit être nettoyé","Y compris lorsque le décès n’a pas été découvert tout de suite, une fois l’accès autorisé.","Photo sobre : portrait d’une intervenante, sans lieu reconnaissable",[256,257,258],"Protocole de désinfection spécifique","Matériaux contaminés évacués en filières dédiées","Objets personnels et souvenirs mis de côté",{"slug":218,"title":260,"footerLabel":261,"short":262,"icon":263,"detail":18,"family":250,"relatedText":264,"situation":265,"situationText":266,"image":267,"imageAlt":271,"photo":272,"bullets":273},"Désencombrement, tri & évacuation","Désencombrement & évacuation","Du carton isolé aux plusieurs tonnes : nous vidons, trions et évacuons.","i-ri-archive-drawer-line","Quand le lieu doit surtout être vidé.","Une maison, une cave ou un grenier doit être vidé","Tri de ce qui est gardé, donné ou évacué, et organisation des conteneurs.",{"src":268,"srcset":269,"width":237,"height":238,"position":270},"\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-succession.webp","\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-succession-270.webp 270w, \u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-succession.webp 399w","50% 35%","Une intervenante MelaClean devant un conteneur rempli de meubles et de sacs à évacuer","Photo : tri, cartons, conteneur",[274,275,276,277],"Caves, greniers, garages, maisons entières","Conteneurs commandés et coordonnés par nos soins","Déchets évacués vers des filières agréées","Autorisations communales prises en charge",{"slug":279,"title":280,"footerLabel":281,"short":282,"icon":179,"detail":18,"family":230,"relatedText":283,"situation":284,"situationText":285,"image":286,"imageAlt":290,"photo":291,"bullets":292},"remise-en-etat","Remise en état & nettoyage en profondeur","Remise en état","Kots, appartements, maisons, locaux : un lieu sain avant un état des lieux, une relocation ou une vente.","Avant un état des lieux, une relocation ou une vente.","Un logement doit être remis propre avant une remise des clés","État des lieux de sortie, relocation, vente : graisse incrustée, calcaire, sols encrassés, odeurs installées.",{"src":287,"srcset":288,"width":237,"height":238,"position":289},"\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-chez-soi.webp","\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-chez-soi-270.webp 270w, \u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-chez-soi.webp 399w","50% 25%","Une intervenante MelaClean en combinaison et masque, brosse à la main, dans une salle de bain en cours de nettoyage","Photo : intervenante nettoyant une cuisine ou une salle de bain",[293,294,295],"Nettoyage en profondeur de toutes les surfaces","Traitement des odeurs persistantes","Préparation à l’état des lieux de sortie",{"slug":297,"title":298,"footerLabel":298,"short":299,"icon":300,"detail":18,"family":301,"relatedText":302,"situation":303,"situationText":304,"image":305,"imageAlt":309,"photo":310,"bullets":311},"fin-de-chantier","Fin de chantier","Poussières, salpêtre, mousse polyuréthane : des espaces prêts à être réceptionnés.","i-ri-hammer-line","chantier","Des pièces prêtes pour la réception.","Des travaux viennent de se terminer","Poussières fines, résidus, vitres tachées : des pièces à préparer pour la réception.",{"src":306,"srcset":307,"width":237,"height":238,"position":308},"\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-fin-de-chantier.webp","\u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-fin-de-chantier-270.webp 270w, \u002Fimg\u002Faccueil\u002Fsituation-fin-de-chantier.webp 399w","50% 20%","Une intervenante MelaClean en gilet fluo dans un centre de tri des déchets","Photo : pièce rénovée, poussière en cours de retrait",[312,313,314],"Poussières fines sur toutes les surfaces","Retrait du salpêtre, des colles et des mousses","Intervention en plusieurs phases si besoin",{"slug":316,"title":317,"footerLabel":318,"short":319,"icon":320,"detail":18,"family":301,"relatedText":321,"situation":322,"situationText":323,"photo":324,"bullets":325},"vitres-surfaces-techniques","Vitres en hauteur & surfaces techniques","Vitres & surfaces techniques","Là où l’échelle ne suffit plus : vitrages, verrières et surfaces sensibles.","i-ri-building-4-line","Vitrages, verrières et surfaces difficiles d’accès.","Des vitres ou des surfaces sont difficiles d’accès","Verrière, cage d’escalier vitrée, vitrages en hauteur, matériaux à traiter avec précaution.","Photo : intervenant sur une verrière ou une baie vitrée",[326,327,328],"Vitres en hauteur, accès défini au devis","Résidus de chantier sur vitrages","Vérandas et verrières",{"slug":217,"title":330,"footerLabel":331,"short":332,"icon":333,"detail":18,"family":230,"relatedText":334,"situation":335,"situationText":336,"photo":337,"bullets":338},"Désinfection & assainissement","Désinfection","Surfaces, sanitaires et odeurs : nous traitons ce qui ne se voit pas.","i-ri-shield-cross-line","Surfaces et odeurs, seule ou en complément.","Une odeur persiste ou l’hygiène vous inquiète","Désinfection des surfaces et traitement des odeurs, seule ou à la suite d’une autre intervention.","Photo : intervenante en combinaison, pulvérisateur en main",[339,294,340],"Désinfection des surfaces, produits professionnels","Nuisibles : inspection et devis séparés",{"seo":342,"header":344,"groups":347,"items":369,"aside":492,"search":499,"cta":506},{"title":34,"description":343},"Devis, paiement, déroulé d’une intervention, discrétion, formation : les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.",{"headline":34,"title":345,"description":346},"Ce que l’on nous demande *le plus*","Devis, paiement, déroulé, discrétion, formation : la réponse d’abord, le détail ensuite.",[348,351,354,357,360],{"id":349,"title":350},"avant","Avant l’intervention",{"id":352,"title":353},"prix","Prix et paiement",{"id":355,"title":356},"pendant","Pendant l’intervention",{"id":358,"title":359},"discretion","Discrétion et images",{"id":361,"title":362,"link":363},"formation","Formation et partenaires",{"label":364,"to":365,"trailingIcon":366,"color":367,"variant":368},"Toutes les questions sur la formation","\u002Fformation#faq","i-ri-arrow-right-line","neutral","outline",[370,374,378,382,386,390,394,398,402,406,410,414,418,422,426,430,434,438,442,446,450,454,458,463,467,472,476,480,484,488],{"id":371,"group":349,"label":372,"content":373},"gratuit","Le devis est-il gratuit ?","Oui. Le devis est gratuit et sans engagement, qu’il soit établi sur base de vos photos ou après une visite des lieux.",{"id":375,"group":349,"label":376,"content":377},"photos","Faut-il envoyer des photos ?","Non, c’est facultatif. Les photos nous aident à comprendre la situation et, souvent, à établir un devis sans nous déplacer. Elles servent uniquement à préparer votre demande et ne sont jamais publiées. Sans photo, nous vous proposons d’en parler au téléphone ou de venir voir les lieux.",{"id":379,"group":349,"label":380,"content":381},"tiers","Je ne suis pas la personne concernée. Puis-je faire la demande ?","Oui. Beaucoup de demandes viennent d’un proche, d’un propriétaire, d’une agence, d’un CPAS ou d’un notaire. Le premier échange n’engage personne. Pour intervenir, nous avons besoin de l’accord de la personne qui occupe le logement, ou de la personne habilitée à décider. Celui ou celle qui commande l’intervention signe le devis.",{"id":383,"group":349,"label":384,"content":385},"zones","Dans quelles régions intervenez-vous ?","En Wallonie, dans les cinq provinces, depuis nos bases de Namur et de Marche-en-Famenne. Nous n’intervenons pas à Bruxelles ni en Flandre.",{"id":387,"group":349,"label":388,"content":389},"deroulement","Comment se déroule une demande ?","Vous nous appelez, ou vous laissez votre nom et un moyen de vous joindre ; les photos sont facultatives. Selon ce que nous voyons, nous vous envoyons directement un devis ou nous venons visiter les lieux. Si une date s’impose (remise de clés, état des lieux), dites-le-nous : nous vous indiquons ce qui est possible.",{"id":391,"group":349,"label":392,"content":393},"delai","Dans combien de temps pouvez-vous venir ?","Cela dépend du planning de l’équipe et, pour un conteneur sur la voie publique, de l’autorisation communale. Nous vous indiquons une date au moment du devis. Si une date s’impose, dites-le dès le premier appel.",{"id":395,"group":352,"label":396,"content":397},"calcul","Comment est calculé le prix ?","Chaque chantier est différent : le prix dépend de la surface, du volume à évacuer, de l’accessibilité, du niveau d’encombrement et du nombre de jours nécessaires. Tout est détaillé dans le devis.",{"id":399,"group":352,"label":400,"content":401},"paiement","Comment se passe le paiement ?","Un acompte de 50 % est demandé à la signature du devis. Le solde est facturé à la fin du chantier.",{"id":403,"group":352,"label":404,"content":405},"tva","Puis-je bénéficier d’une TVA réduite à 6 % ?","Dans certains cas, pour un logement privé, le taux de 6 % peut s’appliquer moyennant une attestation signée. Nous vous indiquons si c’est possible au moment du devis.",{"id":407,"group":352,"label":408,"content":409},"aides","Une assurance peut-elle prendre en charge l’intervention ?","Cela dépend de votre contrat : nous ne pouvons pas le garantir. Notre devis détaillé peut être transmis à votre assurance, à un CPAS ou à un administrateur de biens.",{"id":411,"group":355,"label":412,"content":413},"presence","Faut-il être présent ?","Pas en permanence. Nous avons besoin de vous au début, pour savoir ce qui doit être gardé, et à la fin, pour la remise des clés.",{"id":415,"group":355,"label":416,"content":417},"objets","Que deviennent les objets de valeur et les documents ?","Ils sont mis de côté et vous sont remis. En cas de doute, nous vous posons la question avant d’évacuer.",{"id":419,"group":355,"label":420,"content":421},"conteneurs","Qui s’occupe des conteneurs ?","Nous. Nous les commandons et, si le conteneur doit être placé dans la rue, nous demandons l’autorisation à la commune. Prévoyez quelques jours ouvrables pour cette démarche.",{"id":423,"group":355,"label":424,"content":425},"dechets","Où vont les déchets ?","Ils sont triés et évacués vers des filières agréées, adaptées à leur nature.",{"id":427,"group":355,"label":428,"content":429},"protections","Vos équipes sont-elles protégées ?","Oui. Nos intervenants portent les équipements de protection adaptés à chaque chantier : combinaison, masque, gants.",{"id":431,"group":355,"label":432,"content":433},"nuisibles","Traitez-vous les punaises de lit et les nuisibles ?","Nous organisons d’abord une inspection. Le traitement fait ensuite l’objet d’un devis séparé.",{"id":435,"group":358,"label":436,"content":437},"voisins","Mes voisins vont-ils savoir ce qui se passe ?","Nous travaillons avec discrétion et ne communiquons rien sur votre situation à des tiers. Des véhicules neutres peuvent être prévus sur demande.",{"id":439,"group":358,"label":440,"content":441},"photos-publiees","Allez-vous publier des photos de mon logement ?","Jamais sans votre accord écrit. Si nous souhaitons filmer ou photographier, nous vous demandons de signer une autorisation avant le début du chantier. Vous êtes libre de refuser, sans aucune conséquence sur l’intervention.",{"id":443,"group":361,"label":444,"content":445},"formation-public","À qui s’adresse la formation ?","À toute personne qui veut apprendre le métier du nettoyage extrême : pour se reconvertir, lancer sa propre activité ou développer une entreprise de nettoyage existante. Aucun diplôme n’est requis.",{"id":447,"group":361,"label":448,"content":449},"formation-parcours","Comment est organisé le parcours ?","Niveau 1, en ligne à votre rythme : 8 modules ({niveau1} HTVA, soit {niveau1.tvac} TVAC). Niveau 2, une journée en présentiel : théorie, pratique et évaluation ({niveau2} HTVA, soit {niveau2.tvac} TVAC). Niveau 3, une journée sur un vrai chantier ({niveau3} HTVA, soit {niveau3.tvac} TVAC). Le détail est sur la [page Formation](\u002Fformation).",{"id":451,"group":361,"label":452,"content":453},"formation-ouverture","Quand la formation démarre-t-elle ?","L’ouverture est prévue le 1er novembre 2026. Les inscriptions sont ouvertes.",{"id":455,"group":361,"label":456,"content":457},"partenaire","Comment devenir partenaire MelaClean ?","Le réseau s’adresse aux indépendants et aux entreprises de nettoyage en ordre, en Wallonie. Après un premier échange, vous recevez la convention, la charte qualité et la grille tarifaire. [Voir la page Partenaires](\u002Fpartenaires)",{"id":459,"group":361,"pageFaq":460,"label":461,"content":462},"formation-ordre",false,"Faut-il suivre les niveaux dans l’ordre ?","Oui. Le niveau 3 est accessible après avoir suivi les niveaux 1 et 2 et réussi l’évaluation de fin de niveau 2.",{"id":464,"group":361,"pageFaq":460,"offerOnly":18,"label":465,"content":466},"formation-kits","Que contiennent les kits ?","Le Kit Business comprend des checklists avant et après chantier, nos formules de produits et la possibilité de poser vos questions directement à Mélanie. Le Kit Business + y ajoute le matériel de base : combinaison, masque, filtres, gants anti-coupure et protège-chaussures. Il vous est remis lors du niveau 2.",{"id":468,"group":361,"pageFaq":460,"label":469,"content":470,"duringOffer":471},"formation-formules","Existe-t-il des formules groupées ?","Oui : Niveaux 1 + 2 à {formule12} HTVA, soit {formule12.tvac} TVAC (au lieu de {formule12.avant.tvac} TVAC), et Niveaux 1 + 2 + 3 à {formule123} HTVA, soit {formule123.tvac} TVAC (au lieu de {formule123.avant.tvac} TVAC).","Du 1er au 31 octobre 2026, le Kit Business est offert avec la formule 1 + 2 et le Kit Business + avec la formule complète.",{"id":473,"group":361,"pageFaq":460,"label":474,"content":475},"formation-acces","Combien de temps ai-je accès au niveau 1 ?","Pendant toute la durée de mise à disposition du programme. Si le programme change de plateforme, votre accès est transféré sans frais. 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Pour le niveau 1, ce droit ne se perd que si vous demandez expressément l’accès immédiat, reconnaissez que vous perdez ce droit dès l’ouverture de l’accès, et recevez notre confirmation sur un support durable. Le détail est dans nos [conditions générales de formation](\u002Fconditions-generales#section-3).",{"id":489,"group":361,"pageFaq":460,"label":490,"content":491},"formation-partenaire","Suivre la formation oblige-t-il à devenir partenaire ?","Non. La formation vous rend autonome. 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