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title: "Nos interventions, selon votre situation — MelaClean"
description: "Logement envahi, maison à vider, décès, état des lieux, fin de travaux : trouvez l’intervention qui correspond à votre situation, en Wallonie. Devis gratuit."
url: "https://melaclean-test.wadeasy.app/services"
lang: "fr-BE"
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# Quelle aide pour votre *situation* ?

Nos interventions

Inutile de connaître le nom du service. Choisissez ce qui ressemble le plus à ce que vous vivez. Si rien ne correspond, décrivez-nous simplement la situation.

[Demander un devis gratuit](https://melaclean-test.wadeasy.app/contact) [0493 91 41 23](tel:+32493914123)

![L’équipe MelaClean dans un grenier, autour de piles de bacs à évacuer](https://melaclean-test.wadeasy.app/img/accueil/equipe.webp)

01 Logement encombré ou insalubre

## Chez vous ou chez un proche, c’est devenu trop

Nous avançons au rythme de la personne, avec elle, jamais contre elle. Objets ou déchets accumulés, pièces devenues inaccessibles, odeurs installées : nous reprenons pièce par pièce.

[Nettoyage Diogène & syndrome de Noé Le logement est envahi, on ne peut plus y vivre normalement — Objets ou déchets accumulés, pièces devenues inaccessibles, odeurs, parfois des animaux en trop grand nombre.](https://melaclean-test.wadeasy.app/services/nettoyage-diogene) [Remise en état & nettoyage en profondeur Un logement doit être remis propre avant une remise des clés — État des lieux de sortie, relocation, vente : graisse incrustée, calcaire, sols encrassés, odeurs installées.](https://melaclean-test.wadeasy.app/services/remise-en-etat) [Désinfection & assainissement Une odeur persiste ou l’hygiène vous inquiète — Désinfection des surfaces et traitement des odeurs, seule ou à la suite d’une autre intervention.](https://melaclean-test.wadeasy.app/services/desinfection)

### Les questions qu’on nous pose

**Faut-il être présent ?**

Pas en permanence. Nous avons besoin de vous au début, pour savoir ce qui doit être gardé, et à la fin, pour la remise des clés.

**Que deviennent les objets de valeur et les documents ?**

Ils sont mis de côté et vous sont remis. En cas de doute, nous vous posons la question avant d’évacuer.

![Cuisine d’une maison — avant](https://melaclean-test.wadeasy.app/img/accueil/avant-apres-1-avant.webp) ![Cuisine d’une maison — après](https://melaclean-test.wadeasy.app/img/accueil/avant-apres-1-apres.webp)

*Photos publiées avec l’accord écrit de nos clients.*

02 Une maison à vider

## On trie avec vous, on met de côté ce qui compte

Succession, départ en maison de repos, vente, ou après un décès : vous décidez de ce qui est gardé, donné ou évacué. Nous organisons le reste, conteneurs compris.

[Désencombrement, tri & évacuation Une maison, une cave ou un grenier doit être vidé — Tri de ce qui est gardé, donné ou évacué, et organisation des conteneurs.](https://melaclean-test.wadeasy.app/services/desencombrement) [Nettoyage après décès Une personne est décédée et son logement doit être nettoyé — Y compris lorsque le décès n’a pas été découvert tout de suite, une fois l’accès autorisé.](https://melaclean-test.wadeasy.app/services/nettoyage-apres-deces)

### Les questions qu’on nous pose

**Qui s’occupe des conteneurs ?**

Nous. Nous les commandons et, si le conteneur doit être placé dans la rue, nous demandons l’autorisation à la commune. Prévoyez quelques jours ouvrables pour cette démarche.

**Où vont les déchets ?**

Ils sont triés et évacués vers des filières agréées, adaptées à leur nature.

![Évier d’une cuisine — avant](https://melaclean-test.wadeasy.app/img/accueil/avant-apres-2-avant.webp) ![Évier d’une cuisine — après](https://melaclean-test.wadeasy.app/img/accueil/avant-apres-2-apres.webp)

*Photos publiées avec l’accord écrit de nos clients.*

03 Un chantier à livrer

## Des pièces prêtes pour la réception

Poussières fines, résidus de colle, de plâtre ou de mousse, traces sur les vitrages, surfaces difficiles d’accès : nous préparons vos pièces pour la réception.

[Fin de chantier Des travaux viennent de se terminer — Poussières fines, résidus, vitres tachées : des pièces à préparer pour la réception.](https://melaclean-test.wadeasy.app/services/fin-de-chantier) [Vitres en hauteur & surfaces techniques Des vitres ou des surfaces sont difficiles d’accès — Verrière, cage d’escalier vitrée, vitrages en hauteur, matériaux à traiter avec précaution.](https://melaclean-test.wadeasy.app/services/vitres-surfaces-techniques)

### Les questions qu’on nous pose

**Comment est calculé le prix ?**

Chaque chantier est différent : le prix dépend de la surface, du volume à évacuer, de l’accessibilité, du niveau d’encombrement et du nombre de jours nécessaires. Tout est détaillé dans le devis.

**Dans combien de temps pouvez-vous venir ?**

Cela dépend du planning de l’équipe et, pour un conteneur sur la voie publique, de l’autorisation communale. Nous vous indiquons une date au moment du devis. Si une date s’impose, dites-le dès le premier appel.

![Chambre sous les toits — avant](https://melaclean-test.wadeasy.app/img/accueil/avant-apres-3-avant.webp) ![Chambre sous les toits — après](https://melaclean-test.wadeasy.app/img/accueil/avant-apres-3-apres.webp)

*Photos publiées avec l’accord écrit de nos clients.*

**Plusieurs interventions se combinent souvent.** Un même chantier peut réunir tri, évacuation, nettoyage et désinfection. Vous n’avez pas à choisir à l’avance : le devis précise ce qui est prévu, et ce qui ne l’est pas.

[Décrire ma situation](https://melaclean-test.wadeasy.app/contact)

Comment ça se passe

## La même méthode sur chaque chantier

Quelle que soit l’intervention, le déroulé ne change pas : vous savez à chaque étape où vous en êtes.

1. ### Votre demande

   Un appel, ou le formulaire avec votre nom et un moyen de vous joindre. Si vous le pouvez, envoyez-nous quelques photos par e-mail. Nous écoutons, sans jugement.
2. ### Devis gratuit

   Selon les photos, nous vous envoyons directement votre devis ou nous venons voir les lieux. Dans les deux cas, c’est gratuit et sans engagement.
3. ### Validation

   Vous validez le devis : nous convenons d’une date et organisons l’équipe, le matériel et les conteneurs.
4. ### Intervention

   Notre équipe trie, évacue, nettoie et désinfecte selon ce qui a été convenu. Les décisions sur vos affaires restent les vôtres.
5. ### État des lieux final

   Nous parcourons les lieux avec vous pour constater le résultat. Le chantier se clôture quand ce qui était prévu est fait.

Avant d’appeler Ce qui nous aide, si vous l’avez

- La commune du lieu
- Le type de lieu : appartement, maison, cave, local…
- L’accès : étage, ascenseur, stationnement
- Une date à respecter : état des lieux, remise des clés, réception
- Quelques photos, prises sans mise en scène

Rien de tout cela n’est obligatoire pour un premier échange.

Pour qui ? Particuliers, familles, professionnels

- Propriétaires et locataires
- Familles et aidants proches
- Syndics, agences immobilières, CPAS et services sociaux
- Entrepreneurs et maîtres d’ouvrage
- Notaires, administrateurs de biens, curateurs

[Faire une demande pour quelqu’un](https://melaclean-test.wadeasy.app/#accompagner)

Une situation à évaluer ?

## Un appel ou quelques mots suffisent

Nous revenons vers vous avec un devis ou une proposition de visite, gratuitement et sans engagement.

[0493 91 41 23](tel:+32493914123) [Demander un devis gratuit](https://melaclean-test.wadeasy.app/contact)
